اتفاقية شروط استخدام الموقع الإلكتروني (أحكام الاستخدام)

يُطلق على هذا الموقع اسم موتور ويلز، ويملك ويدير هذا الموقع الإلكتروني وتطبيقه ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻨﺼﺔ ﺳﯿﻼ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ، اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﺑﻮزارة اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺘﺠﺎرة، ويقدم هذا الموقع الإلكتروني، بما فيه من معلومات وأدوات وخدمات متوفرة من هذا الموقع للعميل بناءً على قبوله جميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة في هذه الإتفاقية.

بمجرد زيارة العميل لموقع موتور ويلز أو تطبيقه و/أو شراء أو إستخدام أي من الخدمات، فإنه يكون قد وافق تلقائياً على أن يكون خاضعًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الإتفاقية وسياسة الخصوصية، وتنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع أو التطبيق، بمن فيهم العملاء متلقي الخدمة أو مقدمي الخدمات والتجار و/أو المساهمون في محتوى هذا الموقع.

في حال لم يوافق العميل على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذا الاتفاق فلا يسمح له بالدخول الى الموقع أو استخدام أي من خدماته.

يحتفظ موقع موتور ويلز أو تطبيقه بحقه بتحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات و/أو تغييرات على الموقع الإلكتروني، ويتحمل العميل مسؤولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية، كما أن مواصلة العميل استخدام أو الدخول الى الموقع الإلكتروني، بعد نشر أية تغييرات جديدة، فيعتبر ذلك موافقة ضمنية على هذه التغييرات.

الأهلية:

يجب أن تكون العميل قد بلغ السن القانوني في المملكة الأردنية الهاشمية، وأن يكون بالغاً عاقلاً لا يعاني من أي عارض للأهلية، كما يجب أن يكون قادراً وأهلا وبشكل كامل للموافقة على الشروط والأحكام والالتزامات والتعهدات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط وكذلك الالتزام والتقيد بها، كما يقر بأنه يلبي جميع المتطلبات الخاصة بالأهلية والمنصوص عليها في هذ القسم من شروط الاستخدام هذه.

أما في حال كان العميل يستخدم موقع موتور ويلز أو تطبيقه بالنيابة عن شركة أو مؤسسة أو منظمة، ففي هذه الحالة فإنه يقر ويضمن بأنه ممثل مفوض عن هذه الجهة ويملك سلطة الزام هذه الجهة بهذه الشروط، كما أنه يوافق على التزامه بهذه الشروط بالنيابة عن مثل هذه الجهة، ويكون ضامنا للمسؤوليات المترتبة على هذه الجهة.

يحق لموقع موتور ويلز أو تطبيقه ملاحقة أي عميل قانونياً أو تبليغ الجهات المختصة في حال إستخدم الموقع بشكل غير قانوني، كما يحتفظ موقع موتور ويلز أو تطبيقه بمطالبة أي عميل يستخدم الموقع بشكل غير قانوني عن اي عواقب قانونية ومالية تلحق الموقع بسبب هذا الاستخدام الغير قانوني.

شروط عامه:

يحتفظ موقع موتور ويلز او تطبيقه في رفض تقديم الخدمة لأيٍ كان ولأي سبب من الأسباب وفي أي وقت يرونه مناسبًا.

يعلم العميل ويقر بأن بياناته الشخصية (بإستثناء معلومات بطاقاتك الائتمانية) قد تُنقل دون تشفير وقد تخضع إلى:

(أ) النقل ما بين شبكات مختلفة على شبكة الإنترنت،

(ب) تغيرات من أجل توفيقها وتعديلها بما يناسب المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة فيما بينها.

لا يحق للعميل أن يعيد استخدام أو أن يعيد إنشاء أو أن ينسخ أو أن يبيع أو أن يعيد بيع أو أن يستغل أي جزء من خدمات أو محتويات موقع موتور ويلز او تطبيقه ، أو أن يستخدم الخدمة أو أن يدخل الخدمة أو بيانات أي من مستخدمي موقع موتور ويلز او تطبيقه دون الحصول على إذن كتابي من موقع موتور ويلز او تطبيقه.

دقة المعلومات وتحديثها:

لا يتحمل موقع موتور ويلز او تطبيقه  أية مسؤولية ناشئة عن المعلومات المتوفرة على هذا الموقع او تطبيقه من حيث الدقة أو التحديث، حيث إن المواد المدرجة على هذا الموقع، قد أُدرجت كمعلومات عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كمصدر وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات رئيسية أخرى أكثر دقة واكتمالاً وحداثة، كما أن أي اعتماد من قبل العميل على المواد المدرجة في هذا الموقع سيكون على مسؤوليته الخاصة.

يحتفظ موقع موتور ويلز او تطبيقه بحقهما في تعديل محتويات الموقع أو التطبيق في أي وقت يرونه مناسبًا، ويكون موقع موتور ويلز او تطبيقه غير ملتزمين بتحديث أية معلومات على الموقع أو التطبيق، ويوافق العميل على تحمل مسؤولية مراجعة أية تغييرات تحدث في الموقع او التطبيق.

تسجيل الحساب:

عندما يقوم العميل بتسجيل حساب، يجب أن يقوم العميل بإدخال المعلومات الصحيحة والكاملة حول شخصه والتي تتضمن توفير عنوان بريد الكتروني ورقم الهاتف المحمول صالحين للاستعمال، كما يجب عليه أن يقوم بتحديث هذه المعلومات دون تأخير في حال حصل عليها أي تغيير، ويكون مسؤولاً بشكل شخصي عن جميع النشاطات المتعلقة بالحساب الخاص به على الموقع او التطبيق.

 ولغاية حماية الحساب الخاص بالعميل من أي استخدام غير مصرح به، يلتزم العميل بحفظ المعلومات الخاصة بالدخول الى الحساب في مكان امن، وفي حال علم العميل عن أي عملية استخدام غير مصرح بها لحسابه أو عن أي خرق اخر للأمن الخاص بالحساب، فيتوجب عليه إبلاغ الموقع أو التطبيق وبشكل فوري.

تعديلات الخدمة والأسعار

يحتفظ موقع موتور ويلز او تطبيقه بحقه في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت (أو أي جزء من محتويات الموقع او التطبيق) دون إشعار مسبق وأي وقت يراه مناسبًا، كما أنه لا يحق للعميل أو الغير مساءلة موقع موتور ويلز او تطبيقه بموجب أية تعديلات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

المنتجات أو الخدمات

يقدم موقع موتور ويلز أو تطبيقه لعملائه عدد من الخدمات المتعلقة في السيارات

• خدمات عرض السيارات للبيع أو للإيجار والإعلان عنها
• خدمة شراء فحوصات السيارات من المراكز المتخصصة 
• خدمة  تزويد العميل بأحدث عروض التمويل المقدمة من أحد البنوك المعتمدة في الموقع والتي ستكون متوفرة في الموقع أو التطبيق – خدمة مجانية
• خدمة تزويد العميل بأحدث عروض  بوالص التأمين من أحد شركات التأمين المعتمدة في الموقع والتي ستكون متوفرة في الموقع أو التطبيق – خدمة مجانية 
• خدمة عرض قطع السيارات المعروضة للبيع من قبل المراكز والمحال التجارية المتخصصة

آلية طلب الخدمات أو شراؤها:

1. آلية عرض و اعلان السيارة على الموقع.

حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب على الموقع و الضغط على “اضافة سيارة” و من ثم يدخل البيانات المتعلقة بمركبته مع الصور و البيانات و المعلومات المطلوبة لعرضها على الموقع.

في حال كان الإعلان مدفوع يتم دفع القيمة عن طريق بوابة الدفع الالكترونية الموجودة على موقع موتور ويلز و تكون مدة العرض و الاجور محددة و واضحة لدى المستخدم قبل القيام بعملية الدفع. 

2. خدمة شراء فحوصات السيارات من المراكز المتخصصة.

حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب على الموقع و الضغط على “فحص”  و من ثم يقوم باختيار نوع الفحص الذي يحتاجه.

إذا أراد المستخدم تقرير الكار سير فيقوم باختيار نوع التقرير الذي يناسبه و يقوم بالدفع عن طريق بوابة الدفع الالكترونية الموجودة على موقع موتور ويلز و من ثم يقوم بإدخال رقم الشاصي و الحصول على التقرير الذي يحتوي معلومات السيارة.

إذا أراد المستخدم أن يقوم بفحص السيارة لدى اوتو سكور فكل ما يجب على المستخدم أن يفعله هو اختيار نوع التقرير الذي يناسبه و الدفع عن طريق بوابة الدفع الالكترونية الموجودة على موقع موتور ويلز و القيام بحجز اليوم و الوقت المناسب له لفحص السيارة و يتم ارسال رسالة الكترونية تحتوي على رقم خاص بالاضافة الى موعد الفحص.

3. خدمة التمويل

حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب على الموقع و الضغط على “التمويل” و من ثم يمكنه اختيار البنك الذي يرغب بمعرفة ما هي العروض المقدمة من قبله أو التقديم لعدة بنوك, و تعبئة النموذج المطلوب للبنك وإرسالها للبنك  للحصول على أخر عروض  التمويل و من ثم يقوم المستخدم باختيار العرض المناسب المقدم من البنك.

4. خدمة التأمين 

حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب على الموقع والضغط على “التأمين” و من ثم يقوم المستخدم باختيار شركة التأمين التي يرغب بمعرفة ما هي العروض المقدمة من قبلها أو التقديم لعدة شركات تأمين وتعبئة النماذج المطلوبة و ارسالها ومن ثم يقوم باختيار أفضل العروض المتاحة و يمكنه الدفع عن طريق بوابة الدفع الالكترونية الموجودة على موقع موتور ويلز, لكي يتم تجديد تأمين المركبة.

5. خدمة شراء قطع السيارات 

حيث يقوم المستخدم بإنشاء حساب على الموقع و الضغط على “المتجر” و القيام بالبحث عن القطع او الاكسسوارات التي يحتاجها ويمكن شرائها و الدفع عن طريق بوابة الدفع الالكترونية الموجودة على موقع موتور ويلز.

الدفع:

جميع الأسعار الظاهرة في الموقع هي بالدينار الأردني وفي حال تم دفع مبلغ، فلا يمكن إسترداده بأي حال من الأحوال، ما لم يوافق الموقع على ذلك.

يمكن لعميل موقع موقع موتور ويلز او تطبيقه الدفع باستخدام الطرق المعتمدة فقط والتي يحدده الموقع، ويحق للموقع تعديل طرق الدفع حسب ما يراه الموقع مناسباً.

• لا يتحمل موقع موتور ويلز او تطبيقه أية مسؤولية في حال تم رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل مزود خدمة البطاقة الإئتمانية أو أي مزود أخر لأي سبب من الأسباب.

• لا يقوم موقع موتور ويلز او تطبيقه بتخزين معلومات بطاقت العميل الإئتمانية، وإن جميع المعلومات والتفاصيل التي يقوم العميل بإدخالها من خلال بوابة الدفع الإلكترونية يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية.

• يلتزم العميل بالتأكد من المعلومات المتعلقة ببطاقته الإئتمانية التي يستخدمها في عملية الدفع بأن تكون صحيحة و سارية المفعول، ويجب على العميل استخدام بطاقته الإئتمانية، وفي حال إستخدم العميل بطاقة شخص أخر الإئتمانية، فيكون العميل هو المسؤول عن تعويض ذلك الشخص، ولا يتحمل الموقع او التطبيق أية مسؤولية قانونية.

• لن يتم استخدام أو مشاركة معلومات بطاقة العميل الإئتمانية من قبل مع أي طرف ثالث ويستثنى من ذلك التحقق من شرعية المعلومات وعدم تزويرها أو عند قيام المحكمة أو أي جهة رسمية بطلبها بموجب كتاب رسمي.

• لا يكون موقع موتور ويلز او تطبيقه مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن تزوير البطاقات الإئتمانية، ويتحمل العميل الذي يستخدم البطاقات الإئتمانية المزورة كافة المسؤوليات القانونية، وسيكون مسؤولاً بشكل كامل عن اثبات خلاف ذلك.

• في حال تم تقديم سعر للعميل، فإن هذا السعر هو عبارة عن السعر الذي يقدمة مزود الخدمة (مثل البنوك وشركات التأمين) للعميل مباشرة ، وفي حال تبين وجود خطأ في السعر، فلا يتحمل موقع موتور ويلز او تطبيقه أي مسؤولية على ذلك الخطأ، كون أن دور موقع موتور ويلز او تطبيقه هو تسويق خدمات وعروض مزودين الخدمات فقط.

• يحق لموقع موتور ويلز او تطبيقه فرض رسوم على خدمات الموقع أو التطبيق.

• يحق لموقع موتور ويلز او تطبيقه تقديم العروض والخصومات للعملاء من وقت لآخر حسب الخطة التسويقية، كما يجب على العميل أن يلتزم بالتسعيرة كما هي في العرض التسويقي، مع بقاء أحقية موقع موتور ويلز او تطبيقه بتغيير الأسعار من وقت الى آخر وأن يتراجع عن العروض بأي وقت.

• في حال عدم تمكن موقع موتور ويلز او تطبيقه من توفير الطلب أو جزء منه، فسيتم إبلاغ العميل بذلك، وسيتم إرجاع كامل أو جزء من المبلغ المدفوع بواسطة البطاقة الإئتمانية التي استخدمتها لدفع مبلغ الطلب حسب ما يراه الموقع او التطبيق مناسباً.

الضمان والمسؤولية:

• لا يضمن موقع موتور ويلز او تطبيقه أو يصرح بأن استخدام العميل للخدمة لن ينقطع أو أن يكون مناسبًا له أو أن يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

• كما لا يضمن موقع موتور ويلز او تطبيقه أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها العميل من استخدام الخدمة دقيقة أو يمكن الاعتماد عليها.

• يوافق العميل على حق موقع موتور ويلز او تطبيقه من حين لآخر إيقاف الخدمة لأوقات محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق بذلك.

• كما يوافق العميل على تحمل مسؤولية استخدامه الخدمة أو عدم قدرته على استخدامها، حيث أن جميع المنتجات والخدمات المقدمة إليه عبر موقعنا قد تم تقديمها له “كما هي” و”كما توفرت لموقع موتور ويلز او تطبيقه” لاستخدامها دون أية تصريحات أو ضمانات من أي نوع، سواء مصرح بها أو ضمنية.

الالتزامات الخاصة بالعميل:

عند استخدام  العميل للخدمات أو وصوله إليها، فأنه يوافق ويقر على ما يلي:

1. يلتزم ويقر بأنه يتفهم ويدرك ماهية الخدمة التي ينوي شراؤها.
2. يلتزم ويقر بان المعلومات التي استخدمها حقيقية وصحيحة ودقيقة.
3. يلتزم ويقر باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة به أو الحساب الخاص به الذي سيقوم بالدفع من خلاله في منصات الدفع.
4. يلتزم ويقر بأنه المسؤول عن قراءة وفهم ‏شروط كل وثيقة أو خدمة يقوم بشراؤها من خلال هذا الموقع‎. التطبيق.‎
5. يلتزم ويقر بإخطارالموقع أو التطبيق على الفور إذا فقد طريقة ‏الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة ‏به‎.‎
6. يلتزم ويقر باستخدامه لهذا الموقع أو التطبيق فقط لأغراض ‏أخلاقية وقانونية ونزيهة وبطريقة متوافقة ‏مع هذه الشروط والقوانين المعمول بها والآ‎داب العامة والعادات والتقاليد.
7. يلتزم ويقر بانه لن يقوم بتسويق أي خدمات أو منتجات أو أشخاص أو جهات على موقع موتور ويلز أو تطبيقه.
8. يلتزم ويقر بان استخدام العميل للموقع أو التطبيق هو للاستخدام ‏الشخصي الخاص به‎.‎

الربط مع مواقع أخرى:

موقع موتور ويلز أو تطبيقه ليس مسؤولاً عن محتوى أي موقع مربوط بموقع موتور ويلز أو تطبيقه، وليس مسؤولاً عن دقة المعلومات أو الآراء الواردة بتلك المواقع، كما إن تلك المواقع لا تخضع لمراقبة صحة المعلومات أو شموليتها من قبل موقع موتور ويلز أو تطبيقه.

العلامات التجارية وحقوق النشر:

إنّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في موقع موتور ويلز أو تطبيقه، وكافة المعلومات ومصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسة والنصوص والتصاميم الواردة على الموقع او التطبيق تُعتبرُ ملكاً لشركة ﻣﻨﺼﺔ ﺳﯿﻼ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ، وإنّ كلّ ما ورد محمي بموجب حقوق النشر التي تخضع لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية والاتفاقيات الدولية.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية:

• نظرًا لطبيعية الإنترنت، لا يضمن موقع موتور ويلز أو تطبيقه خلوهما من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى أو عدم إرسال الأشياء المفسدة أو المتلفة الأخرى أو عدم حدوث أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويتحمل العميل وحده مسؤولية الحماية الملائمة والنسخ الاحتياطي للمعلومات و/أو الأجهزة وعن اتخاذ الاحتياطات المعقولة والملائمة لفحص جهاز الكمبيوتر للتأكد من خلوه من الفيروسات أو الأشياء المتلفة الأخرى، ويتحمل العميل تكلفة جميع عمليات الصيانة والإصلاح والتصحيح الضرورية كاملةً.

• لا يقدم موقع موتور ويلز أو تطبيقه أي إقرارات أو ضمانات بخصوص دقة أو تشغيل أو أداء أي برنامج خاص بالغير قد يتم استخدامه في الموقع أو من خلال الموقع.

• يتم توفير المعلومات على هذا الموقع على أساس “ما هو متاح”، وتستثنى جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية من أي نوع (بما في ذلك الضمانات القابلة للتسويق، وملاءمة الغرض، وعدم التعدي على الملكية الفكرية لدى الغير) إلى أقصى حد تسمح بها القوانين المعمول بها، و موقع موتور ويلز أو تطبيقه لا يقدم أي ضمان ضد توقف اي خدمة أو تقديم خدمة خالية من الأخطاء، أو أن الموقع سوف يوفر أي نتائج بحث محددة، ولموقع موتور ويلز أو تطبيقه الحق بتغيير المعلومات من وقت لآخر دون سابق إنذار ودون أي التزام بالحفاظ على المعلومات محدثة أو أي إقرار أو ضمان بخصوص دقة أو اكتمال المعلومات.

• موقع موتور ويلز أو تطبيقه ليس مسؤولاً عن أفعال أو تقاعس أي من العملاء، أو مستخدمين آخرين للموقع، أو المعلنين على الموقع أو الغير بالموقع أو الأحداث أو الخدمات أو المنتجات المقدمة من أي من منظمي الفعاليات أو مكان الفعاليات أو المروج أو المنتج أو الغير فيما يتعلق بأي حدث أو منتج يباع على الموقع.
• في حال قام أي عميل بعرض أي شيء مخالف لأحكام القانون أو التعليمات السارية أو للعادات والتقاليد أو الأداب العامة أو لأي من المعتقدات الدينية، فيكون العميل وحده هو المسؤول عن هذه المخالفة ويلزم بتعويض موقع موتور ويلز أو تطبيقه أو الجهة المتضررة، ويحق لموقع موتور ويلز أو تطبيقه مطالبة ذلك العميل عن أي ضرر يصيب موقع موتور ويلز أو تطبيقه نتيجة هذا الفعل.
• يتم التحكم في الموقع وتشغيله من قبل مكاتبنا في المملكة الأردنية الهاشمية، ولا يقر موقع موتور ويلز أو تطبيقه أو يضمن أن المعلومات مناسبة أو متاحة للاستخدام في في الدول الأخرى، ولا يمكن استخدام هذا الموقع إلا لأغراض قانونية ووفقا للشروط والأحكام.

الصلاحية:

في حال ثبوت أن أي من شروط الخدمة هذه غير مطابقة للقانون أو أصبحت باطلة أو لاغية، فستظل الشروط الصالحة سارية طبقًا للحد الأقصى الذي ينص عليه القانون، وسيتم إزالة الشروط التي لم تعد صالحة من شروط الاستخدام، مع عدم التأثير أو المساس بصلاحية أي من الشروط الأخرى.

الإشعارات:

يحق لموقع موتور ويلز أو تطبيقه أن يقوم بإرسال الاشعارات الموجهة للعميل من خلال البريد الالكتروني أو من خلال وضع الاشعار على الموقع أو أي طريقه يراها الموقع مناسبة، وفي حال تم توجيه الاشعار الموجه للعميل، فسيتم اعتبار الاشعار على أنه قد تم تسلمه من قبل العميل ما لم يتم تبليغ الموقع عكس ذلك.

إستفسارات:

أي استفسارات أو تعليقات حول الموقع أو التطبيق أو الشروط والأحكام ينبغي أن توجه عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج الموجود في الموقع  (https://blog.motorwheels.com) أو تطبيقه.

القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة:

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقاً لقانون المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محكمة بداية عمان في المملكة الأردنية الهاشمية في النظر في المنازعات الناشئة مع العملاء.